Allgemeines über Puzzle.de

Puzzle.de ist kein Puzzlehersteller, was vielleicht jetzt so manche(r) gedacht hat. Vielmehr handelt es sich um einen sehr großen deutschen Onlineshop, der auch auf dem europäischen Markt das Sagen hat. Verkauft werden die verschiedensten Puzzles und Puzzlezubehör.

Gegründet wurde die Marke, die Teil der Alizé Group ist, bereits 1999. Seit 2004 kam der Bereich Spiele und Spielwaren dazu, mit dem Hauptschwerpunk: Puzzles. Seit damals hat sich viel getan. Insgesamt wurden mehr als 6.777.759 Puzzles verschickt. Dabei legt Puzzle.de stets Wert auf einen angemessenen Kundenservice. Um den Wünschen und Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden, wird das Angebot immer weiter vergrößert und gern auf Rückmeldungen und Inspirationen eingegangen.

Abbildung: Bei dieser Marke handelt es sich um einen bekannten Onlineshop/Quelle: https://pixabay.com/de/photos/jetzt-bestellen-tastatur-enter-3692772/

Wo gibt es die Marke Puzzle.de und was ist mit der Anmeldung?

Wie schon erwähnt ist Puzzle.de ein Onlinehändler und kein Puzzlehersteller. Von eigenen Produktionen (mit Ausnahme von Fotopuzzles) unter diesem Namen ist mir nichts bekannt. Darum gibt es die Marke auch nicht bei einem anderen Händler zu kaufen. Puzzle.de hat allerdings einen eigenen Onlineshop. Diesen findet ihr hier: https://www.puzzle.de/.

Das Sortiment von Puzzle.de

Bei Puzzle.de gibt es ein riesiges Angebot an verschiedenen Puzzles unterschiedlicher Hersteller. Ihr könnt dort Modelle für Erwachsene und für Kinder finden. Außerdem gibt es Puzzles mit verschiedener Teilchen-Menge. Das Angebot reicht von Kindermodellen mit 2 Teilen bis hin zu Legespielen mit mehr als 10.000 Teilen. Eine große Vielfalt existiert zudem bei den Motiven.

Neben den klassischen Puzzles, bietet der Onlineshop auch extra schwierige Modelle, 3D-Modelle, Holzpuzzles und Fotopuzzles an. Weitere Besonderheiten sind die Puzzleuhren, Puzzlekalender und Mystery-Puzzles.

Hinzu wird auch das passende Zubehör angeboten. So können hier etwa Puzzlerollen (angeboten als Puzzlematten), Conserver, Rahmen und Sortierschalen erworben werden.

Wer es günstig mag, kann sich die Kategorie „Sale“ genauer ansehen. An dieser Stelle sind sämtliche reduzierte Artikel zu finden.

Über den Bestellvorgang und die Bezahlung

Ein Hexenwerk ist die Bestellung bei Puzzle.de eigentlich nicht. Vermutlich ist der schwierigste Teil die Auswahl eines oder mehrerer Produkte, da das Angebot wirklich groß ist. Nachdem dies geschehen und die Ware in den Warenkorb gelegt worden ist, kann man den Einkauf einfach abschließen. Man braucht aber, wie bei anderen Onlineshops auch, zum Einkaufen ein Kundenkonto. Wer noch keines hat, kann einfach eines erstellen.

Versendet werden die Bestellungen international. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands muss man 1 bis 3 Werktage rechnen, bis das Päckchen eintrifft. Bei Lieferungen innerhalb Europas kommt die Ware in der Regel nach bis zu 3 Wochen an. Sofern zum Lieferland ein Seeweg notwendig ist, kann die Lieferdauer auch bis zu 2,5 Monate betragen.

Bezahlen könnt Ihr mit Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, oder per Vorkasse. Zudem stehen Euch Barzahlung, Rechnung und Nachnahme (nur bei Versand mit DHL) zur Verfügung.

Die Versandkosten werden nach Stand vom 11.11.2025 mit 4,95 € innerhalb Deutschlands berechnet. Ab einem Bestellwert von 39,00 € liefert Puzzle.de versandkostenfrei. Verschickt wird per DHL oder DPD. Mehr Infos zum Versand, könnt Ihr hier finden: https://www.puzzle.de/infos/?pg=espace-informations&block=modes-livraison

Wie kann ich Puzzle.de kontaktieren?

Wenn Ihr Fragen oder Anregungen an Puzzle.de habt, könnt Ihr Euch gern über das Anfragen-Formular an den Support wenden: https://www.puzzle.de/infos/?pg=espace-informations&block=service-client.

Weitere Kontaktmöglichkeiten gibt es im Impressum: https://www.puzzle.de/impressum/.

PS: Die Nennung der genannten Marke erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://www.puzzle.de/infos/?pg=qui

https://copilot.microsoft.com/chats/so1UKAdC6T6f4ogDNsFAd

https://www.puzzle.de/infos/?pg=espace-informations&block=modes-livraison

https://www.puzzle.de/infos/?pg=espace-informations&block=paiement-securise

https://www.puzzle.de/infos/?pg=espace-informations&block=service-client

Quelle und Urheberrecht Beitragsbild: https://www.vistaprint.de/logomaker

Allgemeines über puzzleYOU

Die Geschichte dieses bekannten Puzzle-Herstellers beginnt offiziell im Jahr 2009. Die damit verbundenen kreativen Köpfe begannen zu jener Zeit, Puzzles herzustellen. Dabei ahmten sie aber keineswegs einfach bestehende Hersteller nach. Sie fanden Ihr eigenes Markenzeichen, indem sie digitale Fotos als hochwertige, echte Puzzles produzierten.

Auch heute noch wird bei puzzleYOU viel Wert auf detaillierte Abbildungen gelegt. Mittlerweile ist der Produzent international ansässig und hat eine Tochterfirma in den USA gegründet. Der Grundstein für puzzleYOU wurde jedoch schon eher gelegt, in einer nicht allzu großen Dachwohnung.

Mit 29 Lebensjahren beschloss der 2024 verstorbene Norbert Weig, sich mit einer speziellen Software-Firma selbstständig zu machen. Sie wurde bezüglich des Personals, der Kunden und der Kundenwünsche immer entwickelt. Im Jahr 2003 begann die Firma nach einigen Fehlversuchen, eigene Fotobücher* herzustellen. Dieses war damals eine Revolution, sodass die Software-Firma zu einer Fotobuch-Firma wurde. Der Wunsch nach Weiterentwicklung führte Norbert Weig zu der Idee mit dem Fotopuzzle.

Abbildung: Vor Jahren wurden analoge Fotos immer weniger begehrt. Mit Zunahme digitaler Formate war die Grundlage für Fotobücher und -Puzzles gegeben/Quelle: https://pixabay.com/de/photos/hand-fotos-papier-2567685/

Im Jahr 2007 verkaufte er darum die Fotobuch-Firma und startete noch einmal neu. Mittlerweile werden die Fotopuzzles in mehr als 20 Ländern verkauft. Wurde die Produktion anfangs von Partnerfirmen übernommen, wird sie ab 2015 selber vollzogen.

2020 wurde dann die Tochterfirma in den USA gegründet. Über die Zeit hinweg gab es in den verschiedenen Ländern unterschiedliche Markennamen, etwa myphotopuzzle.co.uk, fotopuzzle.de oder monpuzzlephoto.fr. Diese wurden 2023 zu puzzleYOU vereint. Des Weiteren wurde 2023 das SMART SORTED®-Puzzle* erfunden. Was das ist? – Das erfahrt Ihr hier.

Wo gibt es die Marke puzzleYOU und was ist mit der Anmeldung?

Puzzles des Herstellers puzzleYOU gibt es bei vielen Anbietern, die Puzzles verkaufen. In „Wo kann man Puzzles kaufen?“ gehe ich ausführlich auf Verkaufsstellen ein. Am bekanntesten wird vermutlich Amazon* sein. Es gibt aber auch einen eigenen puzzleYOU-Online-Shop.

Das Sortiment von puzzleYOU

Der Hersteller puzzleYOU bietet meines Wissens nach europaweit mehr als 25.000 unterschiedliche Puzzles für Erwachsene an. Neben den normalen Legespielen sind die Fotopuzzles mit eigenem Motiv ein Klassiker. Diese gibt es in Größen von 24 bis 2.000 Teile und auch als SMART SORTED® (bei 1.000 Teilen).

Dabei werden die 24-Teile-Puzzles in der Regel ohne Box geliefert. Möglich ist außerdem das Erstellen von Fotocollagen. Ebenso gibt es kreative Geschenkgutscheine und Grußkarten mit individuellem Text. Ferner werden im eigenen Online-Shop geeignetes Puzzlezubehör sowie auch Memo-Spiele mit eigenem Fotomotiv vertrieben.

Abbildung: puzzleYOU verkauft auch verschiedenes Zubehör/Quelle: Bloggerin Julia Schnur

Über den Bestellvorgang und die Bezahlung bei dem Puzzleanbieter

Die Bestellung eines puzzleYOU-Puzzles kann je nach Verkaufsportal verschieden sein. Folgend gehe ich auf den Bestellprozess im eigenen Online-Shop des Herstellers (in Deutschland) ein. Dort muss man sich zuallererst entscheiden, ob man ein Puzzle mit einem vorgefertigten Motiv möchte oder eines mit einem eigenen Foto.

Wer sich für Letzteres entscheidet, muss nun das gewünschte Bild hochladen. Folgend wird die Puzzlegröße ausgewählt, bevor das Layout und der Text für das Spiel sowie für die Schachtel angepasst werden. Nach Abschluss der Bestellung wird die Ware hergestellt und an die gewünschte Lieferadresse geschickt. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschland für Fotopuzzle und Memo-Spiele 4,99 €, für Puzzler-Rahmen* werden 9,99 € verlangt.

Bezahlt werden kann per Vorkasse, PayPal, Debitkarte, Kreditkarte und Amazon Pay. Ein Kauf auf Rechnung ist bei puzzleYOU nur in manchen Fällen möglich. Um auf Rechnung zu kaufen, müssen die Kaufenden ihren Wohnsitz in Deutschland haben und Privatkunden sein. Sofern es sich um Unternehmen oder Institutionen handelt oder die Liefer- und Rechnungsadresse nicht der Meldeadresse entspricht, steht Rechnung nicht zur Zahlung zur Verfügung.

Wie kann ich puzzleYOU kontaktieren?

Wer puzzleYOU in Deutschland kontaktieren möchte, hat dazu verschiedene Möglichkeiten. Am einfachsten ist es, das Kontaktformular zu nutzen. Vielleicht können auch die FAQs schon Antworten geben. Weitere Kontaktwege sind per Facebook, über E-Mail, per Post oder per Telefon. Am besten seht Ihr Euch dazu das Impressum des Shops an.

Was gibt es noch über den Puzzlehersteller zu wissen?

Bei puzzleYOU wird auf Nachhaltigkeit und Qualität viel Wert gelegt. Weil Fotopuzzles erst nach Eingang der Bestellung gedruckt werden, entsteht fast keine Überproduktion. Somit wird kaum Material verschwendet.

Bleiben dennoch Produkte übrig, werden diese gespendet. Zudem verspricht puzzleYOU eine 15-jährige Garantie. Immerhin werden alle Spiele aus hochwertigem und recyceltem Karton hergestellt.

Auch die Einsparung von Plastik-Müll ist für den Produzenten wichtig. Deswegen werden die Puzzles seit einiger Zeit ohne Folienverpackung der Kartons geliefert. Um dennoch das Produkt gegen Kratzer und Verunreinigung zu bewahren, besitzt die Verpackung eine spezielle Schutzschicht. Dabei ist alles schadstofffrei.

Wenn Ihr mehr über die Herstellung eines Fotopuzzles oder das Fotopuzzle selber wissen wollt, dann rate ich Euch zu meinen beiden Artikeln: „Was sind Fotopuzzles?“ und „Wie werden Fotopuzzles hergestellt?“.

PS: Die Nennung der genannten Marke erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://www.puzzleyou.ch/de/puzzle-you#:~:text=puzzleYOU%20ist%20Europas%20gr%C3%B6sster%20Puzzleshop.%20Bei%20uns%20kannst,%C3%BCber%2025.000%20verschiedenen%20Erwachsenenpuzzles%20dein%20pers%C3%B6nliches%20Lieblingsmotiv%20w%C3%A4hlen.

https://www.puzzleyou.de

https://www.puzzleyou.ch/de/puzzle-zubehoer

https://www.puzzleyou.de/about

https://www.puzzleyou.de/nachhaltigkeit

https://www.puzzleyou.de/norbert-weig

https://www.puzzleyou.de/faq#versandkosten

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Allgemeines über die Ulmer Puzzleschmiede

Wer ein entspanntes Puzzle-Erlebnis mit traditionellen sowie modernen Motiven möchte, ist bei der Ulmer Puzzleschmiede genau richtig. Den Namen verdankt der Puzzle-Hersteller übrigens der Stadt Ulm. Denn hier ist nicht nur der Sitz der Ulmer Puzzleschmiede zu finden. Es wird auch lokal in der Region nahe der Donau produziert. Die Erwachsenen-Puzzles besitzen dabei eine hochwertige Qualität und einzigartige Puzzleteilchen.

Abbildung: Die Ulmer Puzzleschmiede stellt hochwertige Erwachsenen-Puzzles her, wie etwas dieses Modell*/Quelle: Bloggerin Julia Schnur

Wo gibt es die Marke? Was ist mit der Anmeldung?

Produkte der Ulmer Puzzleschmiede sind an vielen Stellen zu finden, wo es Puzzles zu kaufen gibt. Einen Überblick über Puzzle-Verkaufsstellen findet Ihr im Artikel „Wo kann man Puzzles kaufen“. Als besonders wichtige Quellen kann man dabei Amazon* und den eigenen Online-Shop ansehen.

Bei der Anmeldung im eigenen Online-Shop gibt es zum Zeitpunkt der Entstehung dieses Artikels kein klassisches Log-In mit Registrierung. Stattdessen muss die Kundschaft eine E-Mail eingeben. Ich habe das für Euch einmal probiert. Der Anmelde-Code wurde mir schnell gesendet. Sollte dies bei Euch etwas dauern, dann überprüft am besten einmal den Spam-Ordner. Bei mir wurde sie zwar nicht als Spam erkannt, aber bei Euch könnte es vielleicht anders sein. Im nächsten Schritt hieß es, den Code auf der Anmelde-Seite der Ulmer Puzzleschmiede einzugeben. Schon hat man ein eigenes Benutzer-Konto bzw. ist bei diesem angemeldet. Bei der ersten Bestellung ist noch die Adresse anzugeben. Diese kann für weitere Bestellungen gespeichert und später wieder geändert werden. Nachteilig finde ich, dass für die Anmeldung immer die E-Mails kontrolliert werden müssen, um an den Anmelde-Code zu kommen.

Das Sortiment von der Ulmer Puzzleschmiede

Im Sortiment dieses Herstellers sind ausschließlich hochqualitative Erwachsenen-Puzzles zu finden. Kindlichen Motiven mit Spielzeug-Optik wird keine Aufmerksamkeit gewidmet. Von einer geringen Menge ist die Anzahl der Motive aber trotzdem nicht. Es werden neben Tierpuzzles auch trendige Motive sowie Puzzle mit Abbildungen aus den Bereichen Natur und Landschaft, leuchtende Farben, Kunst und Kreativ, Spiritualität, Schwarz-Weiß-Aufnahmen, Jahreszeiten, Mandala, Städte und vieles mehr angeboten. In der Größe reichen die Puzzles von 500 bis 2.000 Teilchen.

Über den Bestellvorgang und die Bezahlung

Der Bestellvorgang und die Bezahlung sind natürlich abhängig von der Verkaufsstelle. Wird die Ware im Online-Shop des Herstellers erworben, so richtet sich die Versandart nach der Lieferadresse. In meinem Fall beutet dies nach dem Stand, zu welcher Zeit dieser Text verfasst wurde, dass mir eine kostenlose Lieferung angeboten wird. Die Lieferung dauert 2 bis 4 Werktage. Des Weiteren werden unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten gewährt. Mit dabei sind unter anderem Visa-Karte, American Express, Rechnung mit Klarna, Paypal und Google Pay.

Wie kann ich die Ulmer Puzzleschmiede kontaktieren?

Um die Ulmer Puzzleschmiede zu kontaktieren, finden sich im Impressum der Webseite die Kontaktdaten. Um zum Impressum zu kommen, einfach hier klicken.

Was gibt es noch zu wissen?

Die Ulmer Puzzleschmiede ist vielleicht derzeit noch nicht ganz so namhaft wie einige Mitbewerber. Das ändert aber nichts an der hohen Qualität der Produkte. Kennt Ihr weitere interessante Infos über den Hersteller? Dann dürft Ihr mir diese gerne mitteilen und ich nehme sie gegebenenfalls nachträglich in den Artikel auf.

PS: Die Nennung der genannten Marke erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://ulmer-puzzleschmiede.de/collections/frontpage

https://ulmer-puzzleschmiede.de

https://ulmer-puzzleschmiede.de/policies/legal-notice

Quelle und Urheberrecht Beitragsbild: https://www.vistaprint.de/logomaker

Allgemeines über Ravensburger

Die Ravensburger AG ist kein Einzelunternehmen. Viel mehr steckt hier hinter eine weltweittätige Unternehmergruppe mit verschiedenen Tochtergesellschaften. Neben Ravensburger ThinkFun Inc (in den USA) und Carlit + Ravensburger AG in der Schweiz gehören zur Unternehmergruppe ebenso die Ravensburger Verlag GmbH, die Ravensburger Freizeit- und Promotion GmbH und die Brio AB in Schweden.

Die Unternehmergruppe hat ihren Sitz in Ravensburg und stellt Gesellschaftsspiele und Puzzles her. Gegründet wurde der einstige Buchverlag vermutlich 1883 von Otto Robert Maier. Bereits ein Jahr später wurde das erste Gesellschaftsspiel veröffentlicht. Zu Beginn produzierte die Firma vor allem Vorlagenmappen für Bildungs- und Familienspiele, Handwerker, Kindererzählungen und Ratgeber. Mit den Jahren wuchs das Sortiment an Spielen.

Abbildung: Zu Beginn war das Sortiment noch klein und die Puzzles sahen anders aus/ Quelle: Bloggerin Julia Schnur

Sein bekanntes Logo bekam der Spielwarenriese 1974 als Warenzeichen patentiert. Auch in den nächsten Jahrzehnten wuchs das Unternehmen immer weiter und breitete sich stetig global aus. Alle einzelnen Entwicklungen hier aufzuzählen, würde den hiesigen Rahmen sprengen. Sofern Ihr an der Unternehmensgeschichte weiteres Interesse habt, könnt Ihr Euch gern hier weiter belesen oder auch einmal das Museum besuchen.

Wo gibt es die Marke? Was ist mit der Anmeldung?

Wer ein Produkt von Ravensburger kaufen will, wird bezüglich der Auffindbarkeit der Marke wohl kaum Probleme haben. Im Großen und Ganzen ist das Sortiment fast immer überall da zu finden, wo es Puzzles oder andere Spielwaren gibt. Der Kauf kann somit offline, etwa im Ladengeschäft eines Spielwarenhandels oder online, zum Beispiel im eigenen Onlineshop oder bei Amazon* stattfinden. Mehr dazu könnt Ihr im Artikel „Wo kann man Puzzles kaufen“ erfahren.

Das Sortiment von Ravensburger

Die Unternehmensgesellschaft betreibt unzählige Produkte in den Bereichen Bücher, Spiele, PC-Games und Puzzles. Die Waren laufen dabei über verschiedene Marken, wie etwa tiptoi, Nathan, Ravensburger Spieleland, Ravensburger, Brio und Alga. Ebenso dazu gehören FX, F.X. Schmid, Alea Spiele, Dino, Carlit, Wonder Forge und Fishtank. GraviTrax und Think Fun zählen laut Stand vom 28.11.2024 auch dazu.

An dieser Stelle möchte ich noch betonen, dass ich in meiner Aufzählung keine Gewähr auf Vollständigkeit oder Korrektheit zum Zeitpunkt, zu welchem der Artikel gelesen wird, übernehme. Immerhin ist es möglich, dass Marken ins Sortiment aufgenommen werden oder ausscheiden.

Bezüglich des Puzzle-Sortiments werden neben Puzzlespielen auch Puzzlekleber, -Teppiche/-Rollen, -Rahmen, -Sortierer, -Bretter und -Folien hergestellt und vertrieben. Bei den Puzzlespielen richten sich manche Spiele an Kinder und andere an Erwachsene. Die Kinderpuzzles von Ravensburger* bieten den Kleinen nicht nur eine Menge Freude, sondern helfen ihnen auch beim Lernen. Die Puzzles für Erwachsene* beruhigen den Geist. Sogenannte Exit-Puzzles* richten sich zudem speziell an Rätselfreunde. Personalisierte Legespiele* sind hier aber ebenso zu finden.

Über den Bestellvorgang und die Bezahlung

In diesem Teil des Artikels geht es um den Bestellvorgang im Ravensburger-Onlineshop. Es geht hier nicht um den Kaufprozess in anderen Onlineshops oder offline.

Grundsätzlich ist zu beachten, dass Ravensburger nur nach Deutschland, in die Schweiz und nach Österreich liefert und eine Bestellung im Onlineshop auch nur über diesen möglich ist.

Per Mail oder telefonisch nimmt Ravensburger keine Bestellungen an. Des Weiteren müssen Rechnungs- und Lieferadresse im gleichen Land liegen. In bestimmten Fällen, etwa bei personalisierten Puzzles, kann es wohl Ausnahmen geben.

Abbildung: Das Sortiment ist so groß und umfasst unter anderem auch Puzzlebälle*/Quelle: Julia Schnur

Beim Bestellen wird außerdem kein Kundenkonto von Euch verlangt. Wer möchte, kann jedoch eines eröffnen (bzw. sich damit anmelden). Anderenfalls kann die Bestellung als Gast aufgegeben werden. Während des Bestellvorgangs wird sich nach dem Geburtsdatum erkundigt. Denn die Bestellenden müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

Ebenso ist zu bedenken, dass es einen Mindestbestellwert gibt. In Deutschland und Österreich liegt er bei 10,00 € und in der Schweiz bei 10,00 SFR. Wer für mindestens 20,00 € oder 20,00 SFR einkauft, muss nach Stand vom 28.11.2024 keine Versandkosten bezahlen. Auch diese Angabe ist ohne Gewähr. Möchtet Ihr eine größere Menge erwerben (etwa für eine Schule), dann könnt Ihr Euren Wunsch über das Kontaktformular mitteilen.

Wie kann ich Ravensburger kontaktieren?

Bei Fragen oder Anregungen kann Ravensburger auf verschiedene Weisen erreicht werden. Zum Beispiel gibt es ein Kontaktformular oder eine telefonische Erreichbarkeit. Abhängig des Grundes können manche Wege besser geeignet sein als andere. Mehr dazu erfahrt Ihr auf: https://service.ravensburger.de/Kontakt.

Was gibt es noch zu wissen?

Ravensburger hat nicht nur ein großes Sortiment, sondern stellt auch große Puzzles her. Das „Unvergessliche Disney Momente“* war 2016 das größte kaufbare Puzzle auf der Welt. Es hat mehr als 40.000 Teile. Mittlerweile gibt es aber noch größere Puzzlerekorde von anderen Herstellern.

Übrigens: Weitere Infos über andere Puzzle-Marken findet Ihr hier.

PS: Die Nennung der genannten Marke erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://de.wikipedia.org/wiki/Ravensburger

https://service.ravensburger.de/Meine_Bestellung/Bestellungen#:~:text=Ist%20ein%20Kundenkonto%20n%C3%B6tig%2C%20um%20im%20Ravensburger%20Online-Shop,diverse%20Vorteile%2C%20wie%20beispielsweise%20die%20Verfolgung%20Ihrer%20Sendung.

https://service.ravensburger.de/Kontakt

https://ww3w.ravensburger.de/de-DE/entdecken/puzzle

https://www.ravensburger.de/de-DE/entdecken/puzzle

Quelle und Urheberrecht Beitragsbild: https://www.vistaprint.de/logomaker

Allgemeines über Magic Holz

Bei der Marke MagicHolz handelt es sich um einen Onlineshop mit Sitz in Esslingen am Neckar, der sich dem Verkauf von Holzspielzeug angenommen hat. Speziell werden hier neben Murmelbahnen und anderen Holzspielsachen auch Puzzleuhren und Holzpuzzles verkauft. Die Marke gehört zur MagicGroup GmbH.

Wo gibt es die Marke? Was ist mit der Anmeldung?

MagicHolz Produkte gibt es meines Wissens nach nur online zu kaufen. Unter anderem werden die Waren bei Amazon* vertrieben. Die Marke hat aber auch einen eigenen Onlineshop. Für den Onlinekauf ist natürlich eine Registrierung notwendig. Diese verläuft in der Regel schnell und problemlos.

Das Sortiment von MagicHolz

Wie anfangs schon erwähnt, werden hier Holzspielsachen verkauft. Diese richten sich keinesfalls nur an Kinder, sondern an verschiedene Altersgruppen. Die beste Übersicht über alle Produkte gibt meines Erachtens die Webseite selbst. Hier können die Kategorien Bestseller, Neuheiten, Puzzles, Rätselboxen, Miniaturhäuser, Interessen, Marken, Geschenke und Sale durchstöbert werden.

Dabei unterteilen sich die Kategorien in weitere Unterteilungen. Beim Puzzle sind das etwa die Holzpuzzles mit Mandalapuzzles, Wandpuzzles, Landschaften etc. sowie die 3D-Holzpuzzles mit Fahrzeugen, Tieren, Spieluhren und so weiter.

Abbildung: Bei MagicHolz gibt es nicht nur klassische Holzpuzzles, sondern eine große Auswahl. Ein ähnliches Modell findet Ihr hier*/Quelle: https://unsplash.com/de/fotos/ein-holzernes-modell-eines-filmprojektors-2NPzu_jwD-Y

Über den Bestellvorgang und die Bezahlung

In diesem Abschnitt möchte ich auf den Bestellvorgang und die Bezahlung im MagicHolz-Onlineshop eingehen, nicht auf den Kaufvorgang der MagicHolz-Produkte mittels anderer Händler.

Wer sich diesbezüglich im Internet umsieht, wird allgemein mit positiven Kundenerfahrungen konfrontiert. Der Großteil der Kundschaft lobt die Hochwertigkeit der Produkte genauso wie den Kundenservice. Nach der Registrierung bzw. dem Einloggen verläuft der Bestellprozess in der Regel ohne Komplikationen.

Die Kunden legen das Produkt in den Warenkorb. Dann geht es zur Kasse. Dort stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Bei der ersten Bestellung ist gegebenenfalls noch das Eingeben der Daten wie etwa Lieferadresse erforderlich.

Nach dem Absenden der Bestellung wird dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail geschickt. Hierin finden sich alle wichtigen Infos zur Bestellung. Sollte dennoch etwas unklar sein oder es später bei einer Rücksendung Probleme geben, kann sich an den Kundenservice gewandt werden.

Etwa 2 bis 3 Werktage nach Abschicken der Bestellung erhalten Kunden meist ihr Produkt mit DHL. Nur in Ausnahmefällen kommt es zu Verzögerungen, über welche die Kunden informiert werden.

Abbildung: Die Bestellung bei MagicHolz verläuft meist unkompliziert/Quelle: https://pixabay.com/de/photos/jetzt-bestellen-tastatur-enter-3692772/

Sollte ein Produkt doch einmal nicht der Vorstellung gerecht werden oder wurde eine Bestellung irrtümlich aufgegeben, so können die Kunden von dem Rückgaberecht Gebrauch machen. Dieses sieht vor, dass die Ware innerhalb der nächsten 100 Tage zurückgeschickt werden kann, wenn über den Onlineshop direkt bestellt wurde.

Die Retourenkosten müssen die Kunden dabei selber zahlen, während der Produktversand nach Deutschland und Österreich bei Bestellungen über einen gewissen Betrag kostenlos sind. Sofern der Betrag unterschritten wird, fallen nach aktuellem Stand vom 03.10.2024 Versandkosten in Höhe von 6,90 € an.

Wie kann ich MagicHolz kontaktieren?

Um bei MagicHolz den Kundenservice zu erreichen, müsst Ihr einfach nur auf der Startseite nach unten scrollen und auf „Kontakt“ klicken. Folgend gelangt Ihr zu einem Kontaktformular. Unter „Impressum“, welches ebenso im unteren Seitenteil zu finden ist, kommt Ihr außerdem an die Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Was gibt es noch zu wissen?

Bei MagicHolz wird die Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Mehr über die Firma findet ihr unter: https://magicholz.de/.

PS: Die Nennung der genannten Marke erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://www.erfahrungen24.eu/magicholz%e2%9c%85/

https://magicholz.de/?&adb_ad_id=83425600364474&adb_ad_source=microsoft&adb_click_id=6c51255ef6231750ccb443fd7838e0be&adb_campaign_id=418042507&adb_adgroup_id=1334807899237332&adb_target_id=kwd-83425988349184:loc-1417&msclkid=6c51255ef6231750ccb443fd7838e0be&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=DACH%20%7C%20Brand&utm_term=magicholz&utm_content=MagicHolz

https://magicholz.de/pages/faq

Quelle und Urheberrecht Beitragsbild: https://www.vistaprint.de/logomaker

Wollt Ihr offline ein Puzzle kaufen?

Offline, also in einem physischen Geschäft, kann es günstige Modelle genauso wie Qualitätspuzzles geben.

Kostengünstige Puzzles kaufen

Ein Puzzle muss nicht immer viel Geld kosten. Preisgünstige Exemplare könnt ihr oftmals in Discountern und Supermärkten wie Lidl, Kaufland, Aldi oder Rewe bekommen. Auch sogenannte Nonfood-Discounter wie Pfennigpfeiffer, Tedy, etc. bieten hier etwas an. Ähnlich ist es bei Drogeriemärkten wie Rossmann, MÜLLER, DM und anderen. Häufig sind die hier angebotenen Modelle gut für Einsteiger geeignet.

Der Vorteil hier sind vor allem die meist geringen Warenkosten. Des Weiteren handelt es sich oft um Modelle mit einfachen Motiven. Solche sind besonders für anfangende oder gelegentlich puzzelnde Personen geeignet.

Leider besitzen günstige Puzzles aber auch ihre Nachteile. So kann etwa die Passgenauigkeit der Teilchen unangemessen sein. Ebenso ist die Auswahl begrenzt und anspruchsvolle Motive sind kaum zu finden. Ebenso kann es ein Nachteil sein, dass es nur begrenzt eine Beratung gibt. Das richtige Puzzle für sich, für andere Erwachsene oder für Kinder zu finden, ist dann schwerer.

Positiv zu bewerten ist hingegen, dass einige Anbieter auf Bestellung Fotopuzzles und Zubehör anbieten.

Qualitätspuzzles im Ladengeschäft erwerben

Der offline Puzzlekauf geht nicht nur mit günstigen Modellen einher. In Puzzlefachgeschäften oder Spielwarenfachgeschäften gibt es hochwertige Modelle aus stabilem Material und mit guter Passgenauigkeit.

Letztere vereinfacht das Zusammensetzen. Eine gute Qualität bedeutet außerdem einen besseren Druck bezüglich der Farbintensität und der Details. Weitere positive Aspekte sind, dass es bezüglich des Motivs und der Teilchenmenge eine größere Auswahl gibt. Die Entscheidung, das richtige Puzzle zu finden, muss dennoch nicht schwer sein. Denn im Fachgeschäft gibt es meistens eine gute Beratung.

Der wahrscheinlich einzige Nachteil ist, dass die Spiele hier meist mehr Geld kosten.

Abbildung: Im Ladengeschäft gibt es die verschiedensten Spielwaren zu kaufen, neben Actionfiguren auch Puzzles/ Quelle:  https://unsplash.com/de/fotos/verschiedene-actionfiguren-auf-dem-display-FJQM9AOE7A4

Hier könnt Ihr online Eure Puzzles erwerben

Im Vergleich zum Offline-Handel bietet das Internet eine noch größere Auswahl an Puzzles. Hinzu ist man zeitlich flexibel, da man sich für den Kauf nicht nach den Öffnungszeiten des Ladengeschäftes richten muss. Der Weg zum Geschäft entfällt ebenso und Ihr könnt verschiedene Anbieter besser vergleichen.

Der Online-Handel bietet jedoch auch seine Nachteile. Zwar müsst Ihr nicht mit dem Auto zum Ladengeschäft fahren, dafür können Versandkosten anfallen. Zudem könnt Ihr das Motiv erst richtig sehen, wenn das Puzzle bei Euch ankommt. Natürlich setzen die meisten Anbieter in der Regel Produktbilder hinein. Abhängig nach der Bildschirmeinstellung kann es aber etwa in der Farbtiefe Abweichungen geben.

Ebenso solltet Ihr immer auf die Seriosität der Verkaufsportale achten. Leider gibt es gerade im Internet immer wieder Betrüger, welche nach Gelderhalt die Ware nicht verschicken. Ein weiterer Nachteil kann die fehlende Beratung sein. Gute Onlineshops lösen das Problem aber, indem sie auf eine ausreichende Produktbeschreibung setzen. Rezensionen sind ebenso manchmal hilfreich. Allgemein gibt es für den Online-Kauf von Puzzles die folgend genannten Möglichkeiten.

Online-Seiten von Discountern, Supermärkten und Drogerien

Für günstige Puzzles müsst Ihr nicht unbedingt in Lebensmittelgeschäfte, Nonfood-Discounter oder Drogerien gehen. Oft besitzen diese Geschäfte einen Online-Shop. Dort könnt Ihr Puzzles erwerben. Die Vorteile des günstigen Preises etc. könnt Ihr auch hier genießen. Mit den Nachteilen der meist geringen Qualität usw. ist es aber genauso.

Online-Seiten von Puzzlefachgeschäften und Spielwarenfachgeschäften

Auch die Online-Shops von Puzzle- oder Spielwarenfachgeschäften glänzen mit den gleichen Vorteilen wie die Ladengeschäfte. Die professionelle Beratung wird durch gute Produktbeschreibungen ausgeglichen.

Online-Puzzlefachgeschäfte

Ähnlich, wie es manchmal noch reine Ladengeschäfte gibt, existieren reine Online-Puzzlefachgeschäfte. Solche sind etwa puzzleYou, MagicHolz oder puzzle.de. Alle hier aufzuzählen, würde den Rahmen des Artikels sprengen. Vielleicht gehe ich in einem späteren Artikel einmal auf die Anbieter genauer ein. Hierzu habe ich die Blog-Kategorie Marken ins Leben gerufen. Auf alle Fälle bietet wohl jeder der reinen Online-Puzzle-Shops eigene Vorteile.

Allgemeine Online-Händler

Viele allgemeine Online-Shops haben Puzzles im Angebot. Die Auswahl ist bei Weltbild, Amazon*, Otto, Thalia und vielen anderen sehr groß. Oft gibt es hier günstige Ware, genauso wie Qualitätspuzzles.

Abbildung: Im Internet kann man vieles kaufen, nicht nur Jacken und Mäntel, sondern auch Puzzles/Quelle: https://pixabay.com/de/photos/online-shopping-kleidung-handy-2900303/

Online von Privatpersonen

Mittlerweile kann man nicht nur fast alles im Internet erwerben, sondern ebenso selber anbieten. So ist das auch mit einem Puzzle. Wer sich im Web umsieht, wird Angebote von Privatpersonen finden. Auf Facebook etwa gibt es verschiedene Gruppen, in denen Puzzles getauscht oder verkauft werden. Auch Ebay ist ein bekannter Anbieter.

Nachteilig ist, dass es sich hier in der Regel um gebrauchte Spiele handelt. Über die Zustandsbeschreibung oder Bilder kann sich nur bedingt ein Eindruck von der Beschaffenheit gemacht werden. Allerdings gibt es auch den Vorteil, dass man hier Markenpuzzles zu günstigen Preisen erwerben kann. Genauso sind Secondhand-Puzzles wahrscheinlich gut für die Umwelt. Immerhin werden keine Rohstoffe für neue Spiele benötigt.

PS: Die Nennung aller genannten Marken im Texte erfolgte unentgeltlich. Bei den mit * gekennzeichneten Verlinkungen handelt es sich um Affiliate-Links. Dies bedeutet: “Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen“. Euch selber entstehen bei einem Kauf über den Link keine Mehrkosten. Möchtet Ihr meinen Blog finanziell unterstützen, so ist dies außerdem über eine kleine Spende möglich. Siehe Button mit Kaffeebecher rechts unten.

Neben meinem eigenen Wissen habe ich zur Texterstellung folgende Inhaltsquellen genutzt:

https://www.rossmann-fotowelt.de/foto-puzzle

https://www.fotoparadies.de/fotogeschenke/fotopuzzle.html#/configure;productId=9;projectId=ac40992a-21a3-4011-8339-243780877cbc

https://www.mueller.de/spielwaren/spiele-puzzles/puzzles/

https://www.lidl.de/h/puzzles/h10005912

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https://www.thalia.de/kategorie/puzzle-legespiele-8406/?suche_redirect=puzzle

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https://www.otto.de/suche/puzzle/

https://magicholz.de/?trc_gcmp_id=418042507&trc_gag_id=1337006924139734&trc_gad_id=&msclkid=15eba7ebd5e117249170c1df03f54ba6&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=DACH%20%7C%20Brand&utm_term=magic%20holz%20eule&utm_content=Homepage

https://www.puzzle.de/?msclkid=a5df4eaad2b11901347c289e04a5ae89&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=DE%20-%20puzzle%20nur%20Kampagne&utm_term=puzzle%20kaufen&utm_content=puzzle%20(exact)

https://www.puzzleyou.de/puzzle-kollektionen/?tc=ba_pk&msclkid=3c743e63d61814de853e5857000c3a38&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=DE%20-%20Puko%20-%20Puzzle-Kollektionen&utm_term=puzzle%20kaufen&utm_content=Puzzlekollektionen

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